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網站數據分析實戰

用數據驅動產品優化

有同學問我:魚皮 gie gie,你們團隊這麼多網站產品,都是怎麼做數據分析的啊?

其實有很多現成的免費資源,可以讓你不費吹灰之力搞定各種數據分析場景。

  • 網站流量統計
  • 前端錯誤監控
  • 用戶行為分析
  • 自定義業務分析
  • 後端應用監控分析
  • 後端資源監控分析
  • 後端自定義指標分析

無論你是用 Vibe Coding 做個人項目,還是想做一款真正的產品,掌握網站數據分析的方法都能幫你了解用戶行為,優化產品功能。乾貨較多,建議收藏~

推薦觀看視頻版:https://bilibili.com/video/BV1CkUDBiEMR

網站分析保姆級教程

先說說最基礎的 網站流量分析。你肯定想知道每天有多少人訪問你的網站、他們從哪來、在哪個頁面待得最久對吧?

可以使用百度統計、51.LA 網站統計或 Google Analytics,只需要給你的網站文件添加一段代碼就能輕鬆接入。

然後就能看到訪客數量和趨勢、分析訪客的來源、分析頁面的訪問情況等等:

可以幫你了解用戶的偏好、獲取頁面優化的思路。

如果你做的是小程序,那就更簡單了,比如微信小程序直接用官方自帶的數據分析就行。

如果你想分析別人的網站流量,怎麼辦呢?

可以用 Similarweb 或者 AI TDK 這類工具,輸入網址就能看到對方的流量估算、訪問來源和熱門關鍵詞,做競品分析和 SEO 搜索引擎優化的時候特別好用。

光知道用戶的正常使用情況還不夠,萬一你的網站按鈕點不動了,用戶那邊瘋狂報錯,你這兒卻一無所知,那就尷尬了,說不定會影響收入!所以 前端錯誤監控 必不可少。

Sentry 是業界主流的開源前端監控,它能幫你捕獲和統計各種代碼報錯。

還能記錄用戶的系統環境和具體報錯信息,便於你排查和修復 Bug。

不過免費版存在限制,或者得自己搭建服務器部署開源代碼。所以我們團隊用的是國內的靈雀應用監控,也是一段代碼就能接入,能夠實時捕獲前端的各種異常報錯,查看具體的錯誤信息等等。

有時候光知道哪裡出錯了還不夠,你還想知道用戶到底是怎麼操作的?為什麼會觸發這個錯誤?或者為什麼用戶不願意付費?這時候就得上 用戶行為分析 工具了。

我直接掏出微軟 100% 免費的 Clarity,能錄製用戶的真實操作回放。

像我們團隊的 模擬面試產品 - 面多多 就在用它,用戶點擊了哪裡、滾動到哪裡、在哪個按鈕上猶豫不決,全都一清二楚。

還能通過熱度地圖快速分析用戶的喜好,從而幫助優化產品功能按鈕的佈局,降低產品的使用難度,發現很多憑空根本想不到的問題。

前面說的這些工具提供的都是通用指標,但每個產品的業務邏輯不一樣,有些你特別關心的數據,比如付費轉化率、功能使用頻次等,光靠現成工具可能拿不到,這時候就得上 自定義業務分析 了。

剛開始我有點想當然,直接就為一些大家耳熟能詳的商業 BI 產品付費了,但後來發現對於小團隊來說,其實沒必要花那個錢,直接搭建開源的 DataEase 或 Superset 就挺香的,可以對接 MySQL 數據庫等各種自己業務的數據源,然後根據需求來配置、拖拖拽拽就能做出各種可視化圖表和看板。

實在碰到特別個性化的需求,還可以自己搭建看板。現在有了 AI 加持,配合 ECharts 圖表庫,寫幾句提示詞就能生成可視化看板,真的輕鬆多了。

說完前端,咱後端的數據分析也不能落下啊。

用戶訪問你的網站,背後都是一個個接口在提供數據,怎麼知道接口是否正常?有沒有優化空間呢?這時就需要後端的 應用監控分析 了。

像我們團隊在用 ARMS 應用實時監控服務,能幫你全面監控應用的性能,快速發現出錯或者速度較慢的接口。

還能進一步查看錯誤詳情,甚至是分析接口的完整調用鏈,能快速定位問題。

除了應用層面,服務器、數據庫、緩存這些 資源的監控分析 也很重要,如果它們都跑在雲上,那就直接用雲服務商自帶的監控看板就行,各種指標一目了然。

要是你想統一監控分析更個性化的指標,那就得請出 Prometheus + Grafana 這對王炸組合了。Prometheus 負責採集各種自定義指標數據,為開發者帶來監控的火種。

Grafana 則負責把這些數據變成炫酷的可視化大屏。看著一堆實時變化的圖表,我彷彿掌控著整個系統的脈搏,恍惚間有種成為科幻電影裡男豬腳的感覺~


OK 就分享到這裡,其實還有很多不錯的開源項目,比如 SkyWalking、Zipkin 來管理應用性能,ELK 來集中分析日誌等等。

有了這些工具,網站數據分析其實沒有那麼複雜,關鍵是要根據需求選擇合適的方案,把時間省下來做產品才是正道。

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